”Filosofen” Bengt Nordquist

I samband med Bengt Nordquists 75-årsdag i december 1987 skrev Svenska Dagbladet en artikel om jubilaren. På hans kontorsväggar hängde då tänkvärda ord som ”En klok man skapar fler tillfällen än han finner”, ”Prisa ej dag förrän sol gått ned” och, passande nog: ”Säg mig vad du äter och jag ska säga vad du är”.

Det är människorna som skapar företaget

På skrivbordet hade han en liten skylt med tre ord: ”Business is people”. Bengt Nordquist menade nämligen att det är enskilda individer, inte företag, som fattar beslut.
I dag är det vanligt att företag formulerar visioner eller värdeord för sin verksamhet. Men redan som ung vd på 1940-talet formulerade Bengt Nordquist sina egna ledord för verksamheten:

Entusiasmera
Planera
Organisera
Kontrollera
Entusiasmera

Att ordet entusiasmera både inledde och avslutade listan tyder på att Bengt Nordquist tänkt över sin roll som ledare, och att han förstod behovet av att göra personalen engagerad. Det var för honom en hederssak att lära känna alla medarbetare, även de säljare som väldigt sällan befann sig på kontoret.

”Det finaste i sammanhanget är människan. Vare sig det är en kund eller en medarbetare man möter, så bör man göra det med ett leende”, sa han i en intervju i tidningen Livs 1983.

Författare
Eva Häggmark